Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Les présentes conditions d’expédition s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site ARCHIVSTORE
1. DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.
2. MODES ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées via les transporteurs suivants :
- Colissimo
- Mondial Relay
Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction du mode de livraison choisi.
La livraison peut être offerte à partir de 65 euros, indiqué sur le site.
4. SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de la commande.
Le client peut suivre son colis directement via le site du transporteur.
5. PROBLÈMES DE LIVRAISON
ARCHIVSTORE ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes causés par le transporteur.
En cas de problème, le client est invité à contacter le transporteur en priorité, puis notre service client à l’adresse suivante :
contact@archivstore.com
6. COLIS NON RÉCLAMÉS
En cas de retour du colis pour non-réclamation ou adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. ZONE DE LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans l'Union Européenne. Pour toute demande internationale hors UE, merci de nous contacter.